телефон
+79164667651
手机扫码访问
модель | Размеры (мм) | Материал | ||||||
ΦD | ФФД | ФПД | л | Л1 | HD | Толщина пластины | ||
3Т038 | 38 | 68 | 50 | 98 | 30 | 4×Φ6×2 стороны | 1,5 | СУС |
3Т051 | 51 | 81 | 65 | 111 | ||||
3Т063 | 63 | 93 | 77 | 143 | ||||
3Т076 | 76 | 126 | 106 | 156 | 40 | 4×Φ7×2 стороны | ||
3Т102 | 102 | 142 | 122 | 182 | ||||
3Т133 | 133 | 153 | 133 | 233 | 50 | 4×Φ9×2 стороны | ||
3Т150 | 150 | 170 | 150 | 250 |
Качество гарантируется на год, предоставляется пожизненный ремонт.
В течение гарантийного срока, после получения уведомления от пользователя, мы реагируем на заявку на ремонт в течение 4-6 часов и предоставляем бесплатный ремонтный сервис, регулировку или замену дефектных компонентов или оборудования в течение 24-72 часов. Во время гарантийного периода, в соответствии с потребностями пользователя, если необходим выезд на место для ремонта, взимается только стоимость материалов. Предоставляется услуга по обновлению аналитических систем для пользователей.
Когда клиенты сталкиваются с проблемами или сбоями в оборудовании и ищут помощь, в первую очередь они могут обратиться за помощью и руководством по горячей линии или через интернет. После подтверждения запроса на обслуживание со стороны клиента, служба поддержки клиентов организует техническую помощь по телефону в установленное время для помощи клиенту в локализации неисправности и предложения решений, в конечном итоге направляя клиента к устранению проблемы или неисправности оборудования.
Если клиенты сталкиваются с проблемами при использовании оборудования или оборудование работает некорректно, они могут обратиться в компанию за технической поддержкой и помощью по телефону или факсу. После подтверждения запроса от клиента, если проблему невозможно решить с помощью службы поддержки по горячей линии, служба поддержки клиентов по согласованию с клиентом может принять решение о необходимости выезда на место для устранения неисправностей. В таком случае инженер направляется на место в обещанное время для анализа причин неисправности, разработки плана устранения неисправностей и окончательного устранения проблемы.
После оказания выездных услуг, инженер должен провести обучение на месте для клиентов, объясняя причины возникновения неисправности и методы их устранения, а также обсудить с клиентами технические вопросы, с которыми они могут столкнуться в процессе использования, чтобы в будущем клиенты могли самостоятельно устранять подобные неисправности оборудования.
В праздничные дни (государственные праздники) помимо работы горячей линии, организуется дежурство сервисных инженеров, чтобы клиенты могли своевременно получить поддержку в случае возникновения проблем с оборудованием, обеспечивая внимательное и заботливое обслуживание для клиентов.
Сайт использования клиентом стандартного/циркуляционного вентилятора горячего воздуха TSN
№ 558, Liangle Road, город Лаоган, новый район Пудун, Шанхай, Китай